Трудности в обучении:
навигатор для родителей
Мы разработали этот навигатор для родителей школьников. Он будет полезен, если ваш ребёнок хотя бы однажды сталкивался с трудностями в учёбе, а вы не всегда понимали, как лучше ему помочь с ними справиться.
Материал разработан благотворительным фондом «Абсолют—Помощь» при методической поддержке компании «Смарт Курс», а также при участии Центра равных возможностей «Вверх» и школы «Абсолют».
1
Трудности в обучении: почему важно обращать на них внимание
Первого сентября многим родителям кажется, что они сами снова пошли в школу: они делают вместе с детьми домашние задания, переживают из-за оценок, не всегда знают, как поступить, если ребёнку трудно учиться или он потерял интерес к занятиям.

И проблема не только в школьной неуспеваемости. Для многих детей учёба в школе превращается в сложный и психологически тяжёлый процесс. Даже хорошие оценки не означают, что ребёнку легко учиться. Высокая учебная нагрузка, тревога, страх ошибиться — это только часть сложностей, с которыми сталкивается ребёнок в школе, и родителям приходится включаться, искать причины и способы помочь.

В августе 2026 года благотворительный фонд «Абсолют-Помощь» совместно с исследовательским агентством Tiburon Research провёл онлайн-опрос подростков 14−17 лет и родителей 25−50 лет в городах и сельских поселениях России.

Исследование показало, что с трудностями в учёбе столкнулись 69 % подростков и 53 % родителей. В первую очередь опрошенные называют сложности с пониманием учебного материала, но отмечают также высокую загруженность, сильные переживания из-за ошибок или плохих оценок, сложности с выполнением домашних заданий в срок.
Результаты опроса демонстрируют, что школьники и родители по-разному видят и сами трудности, и способы с ними справиться:
  • Родители чаще указывают на проблемы с вниманием (63 % против 59 %), высокую внеучебную нагрузку (64 % против 56 %) и ссоры с одноклассниками (63 % против 52 %), а школьники чаще говорят об отставании из-за пропусков (56 % против 47 %).
  • Помощь в этой ситуации взрослые и дети тоже оценивают по-разному: 61,5 % подростков считают, что справляются с трудностями в обучении сами, а 60,8 % родителей уверены, что ребёнок справляется с их помощью. При этом 30,8 % подростков утверждают, что обращаются за помощью к родителям, а 45,1 % родителей думают, что ребёнок справляется сам.

Другой важный вывод состоит в том, что родители и подростки по-разному оценивают пользу учёбы для карьеры:
  • Взрослые верят в ценность школьной успеваемости для будущего намного сильнее, чем дети: о важности хорошей учёбы для карьеры говорят 83 % родителей и только 69 % подростков.

В навигаторе мы разберёмся, с какими трудностями дети сталкиваются в процессе учёбы и что за ними стоит. Поговорим о том, когда именно ребёнку бывает нужна ваша помощь и почему нанять репетитора — не всегда удачное решение. Обсудим, в каких случаях достаточно поддержки семьи, а в каких — не обойтись без помощи педагогов и школы.

Во второй части вы найдёте чек-листы и практические советы. Надеемся, они помогут вам спокойно обсудить с ребёнком, что на самом деле мешает ему учиться, и вместе выбрать, как преодолеть трудности. Практическая часть навигатора — о том, как помочь ребёнку не только «подтянуть математику», но и постепенно стать самостоятельнее в учёбе.
2
Как понять, когда ребёнку нужна помощь
Затруднения — естественная часть обучения: осваивая новое, мы встречаемся с задачами, которые пока не можем решить самостоятельно.
Психолог и педагог Лев Семёнович Выготский в своих работах называл зоной ближайшего развития область задач, которые ребёнок решает пока только с поддержкой взрослого или более умелого сверстника, но постепенно учится решать сам. Современные исследования также подтверждают, что трудности помогают учиться, если они посильны, если у ребёнка есть знания и средства, чтобы их преодолеть.

Это означает, что не любые сложности в учёбе требуют немедленной помощи взрослого. Дайте ребёнку возможность сначала справиться самому. Если ему трудно, помогите ровно настолько, чтобы следующий шаг он мог сделать уже без вас.

Дополнительная помощь нужна, если трудности повторяются снова и снова, привычная поддержка не помогает, успеваемость снижается, ребёнок теряет интерес к учёбе и хуже себя чувствует.

Именно о таких повторяющихся ситуациях, в которых ребёнку не обойтись без вашей помощи, мы будем говорить в следующих главах навигатора.

Мы разберёмся, какие причины могут вызывать трудности в учёбе; как определить, что именно мешает учиться ребёнку в вашем случае; чего следует избегать и как подобрать способ, который поможет ребёнку преодолеть трудности и поверить в свои силы.
Какими бывают трудности в обучении
Опираясь на данные опроса, мы разделили трудности в обучении на несколько основных категорий:
Трудности с пониманием и освоением учебного материала

Это самая распространённая из отмеченных в опросе проблем: о сложностях с пониманием школьной программы и учебного материала говорят 83 % подростков и 87 % родителей.

Как заметить: ребёнок не понимает объяснений учителей, регулярно не справляется с определённым предметом, отстаёт из-за пропусков, ему трудно даются чтение, письмо или счёт.
Трудности с организацией учебной деятельности и саморегуляцией

59 % подростков и 63 % опрошенных родителей жалуются на трудности у ребёнка с вниманием, а высокую учебную загруженность отмечают 81 % школьников и 85 % взрослых.

Как заметить: ребёнок не может планировать время, не успевает вовремя делать домашние задания, с трудом удерживает внимание, ему трудно слушать учителя или справляться с учебной нагрузкой.
Эмоциональные трудности, связанные с учёбой

О сильных переживаниях из-за ошибок или плохих оценок говорят 75 % подростков и 74 % родителей, о страхе отвечать у доски даже при знании темы — 67 % и 55 % соответственно. Перед началом учебного года подростки чаще родителей испытывают страх (19 %), раздражение (16 %) и стыд (9 %).

Как заметить: ребёнок сильно переживает из-за ошибок или плохих оценок, боится отвечать у доски, тревожится перед экзаменами.
Трудности, связанные с учебной средой и отношениями

Проблемы во взаимоотношениях с педагогами вошли в тройку главных трудностей у обеих групп опрошенных. О ссорах и сложностях в общении с одноклассниками говорят 52 % подростков и 63 % родителей. Каждый десятый подросток называет причиной беспокойства буллинг и отношения с одноклассниками.

Как заметить: ребёнок жалуется на ссоры или конфликты с одноклассниками, на сложные отношения с учителем, не получает достаточно помощи в семье.
Трудности с мотивацией

Подростки реже родителей видят связь между хорошей успеваемостью в школе и будущей карьерой: успехи в школе считают важными только 69 % подростков и 83 % родителей. Опрос также показал, что дети чаще испытывают апатию перед началом учебного года.

Как заметить: ребёнок не видит смысла в учёбе, не связывает дальнейший успех в жизни со своими сегодняшними учебными усилиями и уровнем образования.

Несколько трудностей могут возникать одновременно. Поэтому важно сначала разобраться, с чем именно столкнулся ребёнок, чтобы выбрать подходящий способ помощи.
Подходы к работе
с трудностями в обучении
Когда подростку трудно учиться, взрослые искренне стремятся помочь, опираясь на личный опыт и привычные представления о том, как следует поступать. Эти представления условно делятся на два подхода, которые на практике сосуществуют и часто смешиваются.
При традиционном подходе взрослые воспринимают трудности в учёбе как личную проблему ребёнка и стремятся решить её, не разбираясь в причинах. Родители нанимают репетитора, увеличивают время занятий, наказывают за «недостаток старания». Главное — хорошие отметки и результат, а ошибки воспринимаются как слабость. Помощь сводится к тому, чтобы подсказать, проконтролировать или сделать уроки вместе.
При современном подходе трудности рассматриваются системно, как ситуация, в которую вовлечены ребёнок, семья и школа. Здесь важны условия обучения: материал, темп, нагрузка, отношения в школе и в семье. Взрослые не пытаются ребёнка «исправить». Они помогают с тем, что ему пока трудно делать самому, и поддерживают его самостоятельность.
Выбранный подход определяет, как взрослые реагируют на трудности в учёбе ребёнка, например, на двойку или прогул. Поэтому важно знать о мифах и убеждениях, которые мешают справляться с трудностями, и познакомиться с принципами, которые помогают их преодолевать.

Представления, которые мешают справляться с трудностями
Если ребёнок плохо учится, значит, ленится или недостаточно старается

Такое объяснение упрощает ситуацию и сводит её к личным усилиям ребёнка. В то же время за плохой успеваемостью могут скрываться трудности, с которыми ему не справиться без вашей помощи: непонятый материал, пробелы в базовых знаниях, слишком быстрый темп обучения, тревожность, трудности с вниманием.
Если запретить компьютерные игры, ребёнок сосредоточится на учёбе

Желание учиться не появится, если ограничить ребёнку развлечения или общение с друзьями. Подростку нужны и сон, и восстановление, и социальные контакты. Без них растёт утомление и протест, а не продуктивность. Старайтесь договариваться о режиме, приоритетах и конкретных правилах, а не просто «запрещать всё несерьёзное».
Чем больше ребёнок занимается, тем лучше результат

Если ребёнок не освоил базовые понятия, не умеет планировать время или сильно тревожится, то дополнительные часы занятий скорее закрепят ошибки и усилят истощение. Сил и времени на учёбу и так уходит много: это отмечают 81 % подростков и 85 % родителей, а 68 % опрошенных детей и 77 % взрослых жалуются, что трудно делать домашние задания вовремя. Стремитесь разобраться, что конкретно у ребёнка не получается, и меняйте способ обучения: объяснения, последовательность действий, поддержку.
Если у ребёнка двойки по математике, значит, он гуманитарий

Ярлык «нет способностей» отбивает желание стараться, а временные трудности по одному предмету превращает в личную характеристику ребёнка. Низкие оценки по математике могут быть связаны с пробелами в знаниях, страхом ошибок, темпом обучения или отношениями с конкретным учителем. Большинство людей успешно сочетают гуманитарные интересы и математическую грамотность. Старайтесь уточнять у ребёнка, что именно вызывает сложности при изучении конкретного предмета.
Если ребёнок способный, значит, справится сам

Способности не заменяют навыков организации учёбы, понимания конкретных тем и умения справляться с нагрузкой или эмоциями. У «сильного» ученика тоже могут возникать трудности, и родителям важно не оставлять их незамеченными. Ярлык «умный» тоже не безобиден: дети, которых хвалили именно за ум, после неудачи чаще теряли интерес и упорство, чем те, кого хвалили за усилие. Даже «сильным» ученикам иногда нужны дополнительные объяснения, подробная обратная связь или помощь в планировании нагрузки.

За перечисленными представлениями часто стоят искреннее желание родителей помочь и собственный опыт. Но этого недостаточно, чтобы выбрать способ помощи, который подойдёт ребёнку.

Универсального способа преодолеть трудности в обучении нет. Многое зависит от возраста ребёнка, причин появления трудностей, условий, в которых он живёт и учится. Но существуют несколько основных принципов, которые помогают сначала разобраться в ситуации, а потом выбирать, как действовать. О них поговорим в следующей главе.
Принципы, которые помогают справляться с трудностями
Разбирайтесь в ситуации, не сводя её к личным качествам ребёнка

Одна и та же учебная задача может быть посильной для одного ребёнка, а другому даваться с трудом. Это зависит от того, что школьник уже знает и умеет, как построено задание, с какой скоростью идёт обучение, какова обстановка в классе и семье. Слова «слабый», «ленивый», «неуспевающий» могут убедить ребёнка, что с ним что-то не так. Лучше выяснить, что ребёнку мешает, и подумать, как можно помочь: иначе объяснить, подобрать другой материал, снизить нагрузку.

Исследование психологов Стэнфордского университета показало, что отношение родителей к неудачам влияет на представление детей о своих возможностях. Дети, чьи родители видели в неудачах возможность учиться и больше внимания уделяли процессу, а не оценкам, чаще считали, что интеллект можно развивать. Если же взрослые воспринимали неудачу как-то, что учёбе мешает, и были сосредоточены на результатах, то их дети чаще считали уровень интеллекта данностью, а не тем, на что можно влиять.
Ищите причину, а затем выбирайте вариант помощи

Внешне похожие трудности в учёбе могут иметь разные причины. Например, ребёнок не сделал домашнее задание, потому что не понял тему, устал, переживает из-за ссоры с другом или вообще не видит смысла в учёбе. Поэтому важно сначала понять, что конкретно произошло, а уже затем выбирать способы поддержки.

По мнению психологов, помощь будет эффективной, если направить её на то, что больше всего мешает ребёнку учиться. Например, он потерял интерес к учёбе, не понимает, зачем ему это нужно, сомневается в себе или уверен, что «всё равно ничего не получится».

Поддержка не по адресу может не решить проблему: дополнительные занятия не помогут подростку, которому нужен отдых, а подбадривание — тому, кто не понимает тему.
Учитывайте роль всех участников и договаривайтесь, кто за что отвечает

Как мы уже отмечали, на трудности в обучении одновременно могут влиять разные обстоятельства. Поэтому важно оценивать ситуацию системно: какая у ребёнка нагрузка, как и чему его учат, как он себя чувствует физически и эмоционально, как складываются отношения с одноклассниками и педагогами.

Исследования российской школы показывают, что преодоление школьной неуспешности зависит не только от особенностей ученика, но и от условий, которые создаёт школа: легко ли обратиться за помощью, учитывают ли учителя индивидуальные особенности ребёнка, чувствует ли ребёнок себя спокойно и комфортно. Поэтому важно договориться о том, что может изменить каждый участник: сам ребёнок, родители, конкретный учитель или школа в целом. Это позволит не просто «подтянуть» ребёнка по предмету, но и создать условия, которые будут помогать ему в учёбе и дальше.
Помогайте не только справиться с трудностями,
но и развивать самостоятельность

Важно не просто помочь ребёнку решить конкретную проблему (понять сложную тему или исправить оценку), но и постепенно учить его управлять своей учёбой:
  • планировать нагрузку, а не копить долги;
  • замечать трудности сразу, а не игнорировать их до контрольной работы;
  • выбирать, что лучше поможет справиться с трудностями, а не действовать наугад;
  • обращаться за помощью, как только она нужна, а не ждать, когда ситуация станет критической.

Не случайно в Федеральном государственном образовательном стандарте 2021 года самоорганизация и самоконтроль названы среди основных навыков, которые помогают ребёнку самостоятельно учиться.
Умение самостоятельно организовывать учёбу — это навык, который нужно помочь освоить ребёнку. Исследования показывают, что эффективнее сначала объяснить и показать ребёнку, как выполнить задание, помочь разобраться, почему возникла ошибка и как её избежать в будущем. По мере того как ребёнок осваивает эти способы работы, помощь взрослого можно постепенно сокращать. Хорошая помощь — та, которая со временем позволяет ребёнку справляться с трудностями с меньшим участием взрослых.
Мы разобрали принципы, которые помогают понять, как подходить к проблеме, если ребёнок столкнулся с трудностями в учёбе. Предлагаем посмотреть, что конкретно может сделать семья, если такие трудности возникают.

3
Что может сделать семья:
алгоритм помощи
Когда взрослые видят, что ребёнку тяжело учиться, им хочется как можно скорее исправить ситуацию: усилить контроль, увеличить нагрузку или найти репетитора. И это естественная реакция.
Однако поспешные решения могут не помочь и даже привести к обратным результатам. Универсального рецепта здесь нет, но несложный алгоритм из шести шагов поможет более взвешенно подойти к вопросу.
Определите и зафиксируйте трудности
Начните с наблюдений, а не с выводов: записывайте, что именно происходит с ребёнком, когда и при каких условиях. Фиксируйте факты («не открывал учебник до 22:00»), а не характеристики («ленится»). Достаточно одной-двух недель и нескольких коротких записей.
Обсудите ситуацию с ребёнком
Узнайте у ребёнка, как он сам воспринимает происходящее: что ему непонятно, что вызывает тревогу, что он уже пробовал сделать. Выберите спокойный момент и задавайте вопросы по одному, внимательно выслушивая ответы.
Разберитесь в причинах трудностей
Одни и те же трудности могут возникать по разным причинам. Сформулируйте одно-два предположения, почему трудности могли возникнуть, и проверьте эти гипотезы.
Договоритесь, кто за что отвечает
Обсудите, что может сделать каждый из вас, чтобы изменить ситуацию. Например, ребёнок постарается чаще задавать вопросы или просить о помощи, когда ему что-то непонятно. Родители будут поддерживать, когда что-то не получается, а не только хвалить за результат. Учителя будут давать больше конкретных примеров при объяснении темы или разбивать сложное задание на простые шаги. При необходимости подключите психолога или других специалистов.
Выберите способ помочь
Определите одну-две трудности, с которыми надо справиться в первую очередь, и вместе с ребёнком сформулируйте ближайшую цель: договоритесь о конкретных действиях, сроках, о том, по каким признакам поймёте, что есть результаты. Начните с небольшой поддержки и постепенно помогайте больше только если это необходимо.
Оцените результат и скорректируйте помощь
Через одну-две недели посмотрите, что изменилось: обращайте внимание не только на отметки, но и на то, как ребёнок справляется с заданиями, насколько самостоятельно действует и насколько хорошо себя чувствует. Если стало лучше — закрепляйте результат; если изменений нет — вернитесь к Шагу 3; если стало хуже — постарайтесь меньше давить на ребёнка и при необходимости обратитесь к специалисту.
К сожалению, многие трудности в обучении нельзя решить за один вечер, даже если ситуация требует срочного вмешательства и хочется немедленно что-то предпринять. Алгоритм предлагает умеренный и последовательный путь: он поможет постепенно разобраться в ситуации, не усиливая напряжение в общении с ребёнком. Не обязательно проходить все шаги сразу, можно двигаться в удобном темпе, останавливаться и возвращаться.

Если на каком-то шаге вы не знаете, как лучше поступить, загляните в материалы ниже. Мы собрали конкретные подсказки, чек-листы и примеры, которые могут помочь. Открывайте их по мере необходимости.
Шаг 1.
Определите и зафиксируйте трудности
Результат шага: вы записали наблюдения за процессом учёбы и определили основные трудности, с которых стоит начать работу.

В течение одной-двух недель наблюдайте за тем, как складывается учебный процесс у ребёнка. Не ведите записи тайком: сразу объясните ребёнку, что вы какое-то время будете записывать наблюдения и для чего вы это делаете. Например: «Я хочу лучше понять, почему тебе бывает трудно учиться, чтобы мы вместе нашли способ, как я могу помочь. Я не буду тебя ругать или искать виноватого». Если ребёнок не будет против, предложите вести эти записи вместе: они помогут вам обсудить трудности и сравнить ваше видение ситуации.

Мы подготовили чек-лист, который поможет понять, на что обратить внимание в первую очередь.
Чек-лист: на что обратить внимание
Отметьте признаки, которые повторяются или сохраняются
в течение некоторого времени.
Понимание и освоение материала
Ваш ребёнок:
  • говорит, что не понимает объяснение или не знает, с чего начать задание;
  • регулярно не справляется с одной темой или предметом, повторяет одни и те же ошибки даже после объяснения;
  • с трудом осваивает материал, пропущенный из-за болезни или отсутствия;
  • с заданиями по чтению, письму или счёту справляется заметно хуже, чем с остальными заданиями.
Организация учёбы и внимание
Ваш ребёнок:
  • долго собирается начать, отвлекается или постоянно откладывает, бросает задание, не дочитав инструкцию;
  • регулярно не успевает выполнить задания в срок или не справляется с общей нагрузкой (уроки, кружки, секции);
  • забывает записать домашнее задание, взять нужные материалы, теряет вещи.
Эмоциональное состояние
Ваш ребёнок:
  • сильно расстраивается, злится или тревожится из-за ошибок, оценок, замечаний и контрольных;
  • боится отвечать, откладывает или бросает работу из страха ошибиться, даже если знает материал;
  • регулярно жалуется на плохое самочувствие перед школой или отдельными уроками.
Учебная среда и отношения
Ваш ребёнок:
  • регулярно ссорится с одноклассниками;
  • говорит, что в классе его дразнят, не принимают или относятся несправедливо;
  • не хочет идти в школу, избегает отдельных уроков или заметно напряжён в общении с учителем;
  • жалуется, что дома часто возникают конфликты из-за учёбы или нет спокойного места и времени для занятий.
Мотивация и отношение к учёбе
Ваш ребёнок:
  • говорит, что учиться бессмысленно, скучно или «это не пригодится», не видит связи учёбы со своими планами;
  • заметно меньше интересуется учёбой, чем раньше; говорит, что ему всё равно, какие будут оценки;
  • перестаёт пытаться, если не получилось с первого раза; обесценивает свои успехи.
Если вы хотите понять, как именно проявляются трудности и что помогает ребёнку с ними справляться, используйте лист наблюдений.
Памятка: лист наблюдений
Для начала запишите несколько конкретных случаев. Начните с трёх последних, которые вы помните. Если информации недостаточно, продолжайте наблюдать за ситуацией в течение одной-двух недель. Отмечайте не только трудности, но и случаи, когда у ребёнка получилось справиться самому.

Дата и время

Трудность

Контекст

Реакция ребенка

Чем закончилось

6 октября

Не сделал домашку по алгебре (6 задач)

Дома после шести уроков и секции; сел за уроки в 20:30

Двадцать минут листал телефон, сказал: «Потом». Вздохнул, закрыл тетрадь

Вечером сказал, что сделает утром, утром не успел

13 октября (исключение)

Решил задачу по физике сам

Тихая комната, телефон в другой комнате, через 15 минут после перекуса

Нашёл формулу, сказал: «А, понятно»

Закончил всю домашку за 20 минут

Шаг 2.
Обсудите ситуацию с ребёнком
Результат шага: вы выяснили у ребёнка, что ему мешает и что помогает учиться.

Ребёнок активно участвует в процессе обучения, поэтому важно знать его мнение о том, что ему помогает, а что мешает в учёбе. Даже если его объяснения будут неполными, они могут указать на причины, о которых родители не догадываются. Возможно, ему трудно понимать объяснения учителя, он боится отвечать у доски, его дразнят одноклассники или он сильно устаёт после тренировок по плаванию.
Памятка: как поговорить с ребёнком об учёбе
Выберите спокойный момент. Не начинайте разговор в разгар конфликта или сразу после двойки. Достаточно побеседовать 10−15 минут. Ваша цель — разобраться, что происходит, по мнению ребёнка, а не сразу искать решение.

Предложите обсудить заметки из листа наблюдений. Выберите один-два случая, в том числе случай, когда ребёнок справился с заданием сам, и поговорите о них: «Я заметил, что задачу по физике ты решил сам за двадцать минут. Как думаешь, что помогло?» Предложите ребёнку поправить или дополнить записи. Он мог заметить в ситуации то, чего не видели вы. Не спорьте, если он видит ситуацию иначе.

Спросите мнение ребёнка и выслушайте ответ. Начните с наблюдения: «Я замечаю, что тебе трудно с… Как ты сам это видишь?» Задавайте вопросы по одному:
  • В какой момент становится сложнее всего?
  • Что ты уже пробовал? Что помогает?
  • На каком шаге ты остановился?
Вместо «Почему ты не учишься?» лучше расспросить о конкретной ситуации. Не перебивайте и не спешите давать советы.

Обсудите помощь. Расспросите ребёнка, какую помощь он хотел бы получить:
  • Что мне сделать, чтобы тебе было легче?
  • Тебе сейчас нужна моя помощь или сначала хочешь попробовать сам?
Если ребёнок молчит или отвечает «нормально», не настаивайте, скажите: «Хорошо, я рядом. Давай вернёмся к этому завтра».

Договоритесь, что будете делать дальше. Например: «Давай вернёмся к этому в пятницу» или «Что ты хочешь попробовать до следующего разговора?»

Старайтесь избегать сравнений, перечисления прошлых ошибок, обвинений, запугивания будущим и обещаний «всё будет хорошо» до того, как выслушаете ребёнка.

Когда ребёнок снова не сделал уроки, получил плохую оценку или отказывается заниматься, сложно не тревожиться и не раздражаться. В такой ситуации сохранять спокойствие и оставаться сдержанным — уже само по себе достижение. Зато легко сказать что-то резкое — не из желания навредить, а потому, что не всегда понятно, как иначе реагировать. Но обвинения и упрёки могут сделать дальнейший разговор невозможным. Давайте попробуем выстроить разговор спокойно, без критики и давления. Ниже мы подобрали примеры более бережных формулировок, которые помогают лучше понять проблему и вместе искать решение.
Памятка: как можно сказать иначе
Важно: бережный разговор не отменяет требований к учёбе. Их лучше формулировать, когда стало понятно, как ситуацию видит ребёнок, что он может сделать сейчас сам и какая поддержка ему нужна. Эта информация пригодится на следующем шаге.

Привычная реплика

Как сказать иначе

Тебе просто лень. /

Ты совсем не стараешься.

Тебе трудно начать, понять задание или довести его до конца? Или что-то другое?


Ты опять ничего не сделал!

Я вижу, что задание осталось невыполненным.

На каком этапе стало трудно?


Все уже справились! /

Ты же это уже проходил!


Что именно у тебя пока не получается?

Ты же умный, мог бы и сам.


Что ты уже умеешь делать сам,

а где пока нужна помощь?

Соберись и постарайся.

Давай определим первый шаг и поймём,

чем помочь тебе дальше.


Пока не закончишь, никуда не пойдёшь.


Давай договоримся о времени

на учёбу и перерывах.

Будешь плохо учиться —

ничего не добьёшься.


Что тебе важно в будущем?

Как с этим связана учёба — или не связана?

Я для тебя всё делаю, а ты… /

Я уже не знаю, что с тобой делать.



Я переживаю, когда вижу, что тебе трудно.

Давай вместе разберёмся, что происходит.

Сколько можно объяснять?

Наверное, я недостаточно удачно объясняю.

Давай попробуем посмотреть на задачу по-другому.


У всех бывают двойки, не переживай.

Вижу, что тебя это расстроило.

Расскажешь, что случилось?


Давай я сам сделаю. /

Давай объясню, как надо.

Покажи, как ты решал. Что получилось, а что нет?

Шаг 3.
Разберитесь в причинах трудностей
Результат шага: вы нашли одно-два самых вероятных предположения о причинах трудностей в обучении.

Как мы уже отмечали, у схожих трудностей в учёбе могут быть разные причины. Возможно, ребёнок не разобрался в материале или не успевает за темпом урока. А может, ему мешает сосредоточиться шум дома или не осталось сил на уроки после музыкальной школы. Опирайтесь на свои наблюдения, рассказ ребёнка и обратную связь учителя, чтобы найти эти причины.
Чек-лист: ключевые вопросы для анализа ситуации
Об учебном материале
  • Понимает ли ребёнок, что от него требуется? Где именно возникают ошибки или затруднения?
  • Есть ли пробелы в предыдущих темах? Справляется ли он с более простыми или похожими заданиями?
Об условиях и нагрузке
  • Хватает ли времени, сна и отдыха? Не слишком ли велика нагрузка?
  • Подходят ли ребёнку способ объяснения и условия для занятий?
О самоорганизации
  • Может ли ребёнок начать работу, разбить её на шаги и проверить результат без постоянных напоминаний?
  • Может ли он сам заметить, что чего-то не понял, и попросить о помощи?
Об эмоциях и отношениях
  • Не мешают ли учёбе страх ошибок, тревога или реакция взрослых?
  • Нет ли напряжения в отношениях с учителями или одноклассниками?
О смысле и мотивации
  • Возникают ли трудности со всей учёбой или только с отдельным предметом, учителем или типом заданий?
  • Понимает ли ребёнок смысл задания и верит ли, что его усилия могут привести к результату?

Памятка: карта гипотез
Не пытайтесь найти единственно верную причину: достаточно выбрать одно-два предположения, которые кажутся самыми вероятными. Проверить их можно на практике: попробуйте способ помочь, который лучше всего подходит вашей гипотезе. Как это сделать, мы расскажем в Шаге 5. Посмотрите, что изменится. Если изменений нет, вернитесь к карте гипотез и выберите другое объяснение.

Что наблюдаем

Что за этим может стоять

Что можно проверить

Не понимает объяснение или материал

Пробелы в знаниях; неподходящий темп или способ объяснения; тревога 

Справляется ли ребёнок с более простым заданием? Может ли объяснить тему своими словами? Помогает ли другое объяснение?


Регулярно не справляется

с одним предметом

Пробелы в предыдущих темах; трудности с отдельным типом заданий; страх ошибок

Где именно начинаются трудности? Справляется ли ребёнок с другим типом заданий или после восполнения пробелов?


Откладывает или не делает домашние задания

Перегрузка, усталость; непонятное задание; трудности с планированием; страх не справиться;  не видит смысла в задании


На каком этапе останавливается? Сколько времени занимает работа? Что меняется, если начать с небольшой части?


Не успевает

выполнить работу

Высокий темп; недостаток базовых навыков; трудности с организацией; тревога 

Что занимает больше всего времени? Помогает ли дополнительное время или разделение работы на этапы?


Отвлекается,

допускает много

ошибок

Усталость; сложность или объём задания; отвлекающие факторы; трудности с вниманием или самопроверкой 

Когда ребёнку легче сосредоточиться? Становится ли меньше ошибок при сокращении задания или дополнительной проверке?


Не может работать самостоятельно 

Недостаток навыков планирования и самопроверки; тревога; привычка к подсказкам 

Что происходит, если постепенно уменьшать помощь? Помогают ли планы, чек-лист и другие подсказки?


Сильно переживает

из-за ошибок и оценок, боится отвечать

Страх неудачи; высокие требования к себе; негативный опыт; тревога; напряжение в классе


Чего ребёнок боится? Как окружающие реагируют на его ошибки дома и в школе? 

Сильно отстаёт

после пропусков

Пробелы в знаниях; не хватает времени на их восполнение

Какие темы пропущены? Что ребёнок уже умеет, а что нужно восполнить?


Не хочет идти

в школу или избегает отдельных уроков

Конфликт, травля; тревога; усталость; трудности с предметом

Когда это началось? Каких уроков или ситуаций ребёнок избегает? Что он сам об этом говорит?


Не хочет учиться, говорит, что всё бессмысленно

Не связывает учёбу со своими интересами; часто сталкивается с неудачами; перегрузка; эмоциональные трудности


В чём интерес сохраняется? Что ребёнку удаётся? Что он считает важным для себя?

Резко снизилась успеваемость

Изменение нагрузки; пробелы; стресс; проблемы в отношениях или самочувствии


Когда это началось? Что изменилось примерно в это время?

Шаг 4.
Договоритесь, кто за что отвечает
Результат шага: вы договорились с ребёнком и учителями, что делает каждый, чтобы изменить ситуацию.

Теперь, когда у вас есть версия о том, что мешает ребёнку в учёбе, постарайтесь посмотреть на ситуацию со всех сторон. Дело не всегда только в знаниях или старании ребёнка: иногда нужно по-другому объяснить материал, снизить нагрузку или посмотреть, нет ли конфликта в классе. Поэтому в преодолении трудностей участвуют ребёнок, семья и школа. Распределять ответственность — не значит искать виноватого: нужно понять, что может сделать каждый и какая помощь нужна ребёнку сейчас.
Памятка: кто и чем может помочь
Ребёнок
Говорить о том, что трудно; выполнять посильные шаги; следовать плану; сообщать, если помощь не работает.
Родитель
Обсудить ситуацию с ребёнком; помочь разобраться в причинах; создать комфортные условия для учёбы; поддерживать, не выполняя работу за ребёнка; при необходимости связаться со школой.
Одноклассники и друзья, старшие братья и сёстры
Позаниматься вместе, объяснить тему своими словами, поддержать, поделиться способом, который помог им самим.
Учитель
Уточнить, что именно не получается; подобрать способ объяснения и поддержки; дать обратную связь.
Классный руководитель
Помочь увидеть ситуацию в разных предметах и отношениях; при необходимости связать семью со специалистами школы.
Психолог или социальный педагог
Помочь разобраться с эмоциональными трудностями, отношениями, мотивацией и саморегуляцией; предложить дальнейшую поддержку.
Репетитор
Помочь восполнить пробелы в знаниях, объяснить материал другим способом и выстроить систему занятий.
Внешний специалист
Оценить особенности, требующие специальной помощи (психолог, логопед, дефектолог, врач).
При разговоре с учителем или классным руководителем постарайтесь договориться о четырёх вещах: что даётся ребёнку с трудом, с чем он справляется сам, какая поддержка нужна в школе и дома, по каким признакам вы поймёте, что ситуация меняется к лучшему.

Такой разговор поможет не перекладывать ответственность семьи на учителей и наоборот, а вместе понять, что может изменить каждый, чтобы помочь ребёнку.

Теперь можно перейти к конкретному плану помощи: что именно изменить, кто и как будет поддерживать ребёнка. Об этом поговорим на следующем шаге.
Шаг 5.
Выберите способ помочь
Результат шага: вы вместе с ребёнком поставили небольшую цель с понятным сроком и составили план действий на ближайшие одну-две недели.

Не пытайтесь изменить всё сразу: сформулируйте цель для преодоления тех трудностей, которые вы выбрали на Шаге 1. Проверьте, что ваша цель:
  • поставлена вместе с ребёнком и понятна ему;
  • связана с причиной трудностей, которую вы проверяете (см. Шаг 3);
  • описывает конкретное действие или результат;
  • реалистична и предполагает небольшой шаг;
  • позволяет заранее понять, что изменилось и стало ли лучше.
Используйте подсказку ниже, чтобы сформулировать цель:
Памятка: формула и примеры постановки цели
«В течение [срока] ребёнок [что делает сам/какой результат получает]
[как часто или в каком объёме]. Мы помогаем так: [кто и что делает].
Поймём, что получается, по [наблюдаемому признаку]».
Ситуация. Не понимает тему
Гипотеза. Пробелы в предыдущих темах; неподходящий способ объяснения
Слабая цель. Подтянуть математику
Цель по формуле. В течение недели ребёнок самостоятельно решает не менее 4 из 5 заданий на текущие темы. Если застревает, то отмечает, что именно непонятно, и обращается за помощью. Родители помогают разобраться, но не решают за ребёнка. Поймём, что получается, по тетради (реже пропускает задания и делает меньше однотипных ошибок) и обратной связи от учителя.
Ситуация. Не успевает с домашними заданиями
Гипотеза. Трудности с планированием; перегрузка
Слабая цель. Пусть не откладывает
Цель по формуле. В течение 2 недель ребёнок составляет краткий план выполнения домашнего задания и следует ему без напоминаний минимум 4 дня из 5. Родители первые 2 дня помогают составить план, а затем только спрашивают, нужна ли помощь. Поймём, что получается, по тому, как часто ребёнок начинает и заканчивает домашнюю работу без напоминаний.
Запишите цель и договоритесь, когда вместе посмотрите, что изменилось.

Начните с самой простой поддержки: возможно, достаточно будет объяснить сложную тему ещё раз простыми словами, вместе составить план занятий или разобрать задачу. Если трудности сохранятся, подумайте о дополнительных занятиях, репетиторе или помощи специалистов. Следите, чтобы дополнительные занятия заменяли часть привычной нагрузки и не отнимали время у сна и отдыха.
Шаг 6.
Оцените результат и скорректируйте помощь
Результат шага: вы обсудили с ребёнком, что поменялось, и договорились, что делать дальше.

Через одну-две недели обсудите вместе с ребёнком, что изменилось. Это промежуточная проверка: действия меняются быстрее, чем отметки, поэтому смотрите не только на оценки. Обратите внимание, стал ли ребёнок лучше разбираться в заданиях, быстрее приступать к работе, реже повторять ошибки и спокойней на них реагировать.

Стал ли он чаще сам просить о помощи и объяснять, что именно ему непонятно? Стало ли меньше конфликтов из-за учёбы? Учитывайте и самостоятельность: если пока лучше получается только под контролем взрослого, то это тоже прогресс, но ещё не итог.
Памятка: формула и примеры постановки цели
Вернитесь к записям из Шага 1 и обсудите с ребёнком следующие вопросы:
Что изменилось? Что у ребёнка стало лучше получаться? Что он стал делать иначе?
С чем ребёнок справляется самостоятельно? Какие действия ребёнок теперь выполняет сам, без напоминаний, подсказок или постоянного контроля взрослого?
Какие изменения замечают ребёнок и учитель? Что, по их мнению, улучшилось, а что пока вызывает затруднения?
Что помогло, а что нет? Что действительно помогло изменить ситуацию, а что не дало результата или оказалось неудобным для ребёнка?
Памятка: что делать дальше
Оцените результат и выберите следующий шаг:
Если трудность устранена, вспомните, что помогло с ней справиться. Постепенно доверяйте ребёнку больше самостоятельных решений и ответственности за учёбу, но оставайтесь рядом, если ему снова потребуется поддержка.

Если есть улучшения, но остались трудности, следуйте выбранному способу, но постепенно сокращайте подсказки и контроль. Через некоторое время поставьте вместе с ребёнком следующую небольшую цель.

Если улучшений почти нет, не усиливайте помощь без анализа. Проверьте, достаточно ли прошло времени, чтобы появились результаты, получал ли ребёнок помощь регулярно, была ли она достаточной и посильной. Затем вернитесь к Шагу 3: возможно, вы не совсем точно установили причину трудностей.

Если стало хуже, постарайтесь не давить на ребёнка. Возможно, он перегружен, плохо себя чувствует или переживает из-за отношений дома или с одноклассниками. При заметном ухудшении или тревожных признаках обратитесь к специалисту.

Важно: не со всеми сложностями можно справиться собственными силами. Обратитесь за поддержкой, если трудности с учёбой сохраняются или усиливаются, если у ребёнка постоянные сложности с чтением, письмом, счётом или пониманием инструкций, если заметно меняется его самочувствие или отношение к школе, если возникают проблемы в отношениях или разговоры об учёбе часто заканчиваются конфликтами.

Не откладывайте обращение за профессиональной помощью, если появляются признаки, которые серьёзно вас беспокоят или угрожают безопасности ребёнка. Начать можно с учителя, классного руководителя, школьного психолога или социального педагога. При необходимости они помогут определить, к какому специалисту обратиться дальше. Обращение за помощью не означает, что с ребёнком «что-то не так» — это возможность лучше разобраться в ситуации и подобрать подходящий вид поддержки.
В этом навигаторе мы постарались проложить для вас понятный маршрут, который вы сможете пройти шаг за шагом вместе с ребёнком.
У каждой семьи будет свой путь: одним понадобится создать более комфортные условия для занятий, другим — обсудить с учителем ситуацию в классе, а третьим — обратиться за дополнительной помощью.

Начните с одного небольшого шага, посмотрите, что изменится, а если выбранный способ не работает — пробуйте другой. Так трудность в учёбе станет не тупиком, а задачей, для которой можно постепенно найти подходящее решение.
4
Дополнительные материалы и рекомендации
Книга Ю. Б. Гиппенрейтер «Продолжаем общаться с ребёнком. Так?» — научно-популярное издание для родителей о понимании ребёнка, доверительном общении, границах, дисциплине и разрешении конфликтов. Гиппенрейтер Ю. Б. Продолжаем общаться с ребёнком. Так? / Ю. Б. Гиппенрейтер. — Москва: АСТ: Астрель; Владимир: ВКТ, 2008. — 251 с.: ил. — ISBN 978−5-17−50 807−5.

Публичная лекция МГППУ «Как родители могут помочь ребёнку преодолеть трудности в обучении» — запись лекции Евгения Исаева, доктора психологических наук, профессора МГППУ.

Статья «ОГЭ и ЕГЭ без скандалов: как сохранить эмоциональную близость с подростком в сложный период» — материал «Родительского университета» МГПУ о том, как поддержать подростка во время подготовки к экзаменам, снизить напряжение в семье и сохранить доверительные отношения.

Материалы лекции НИУ ВШЭ «Все прогульщики ленивые? Аффективные расстройства у подростков как причина прогулов и как к ним относиться взрослым?» — тезисы о возможных причинах пропусков занятий и о том, как взрослым поддержать подростка.

Методическое пособие «Роль и возможности семьи в преодолении нарушений чтения и письма у младших школьников» — материалы для родителей о причинах трудностей чтения и письма, организации помощи ребёнку дома и взаимодействии со специалистами. Дымкова А. Ю., Кошечкина Т. В. Роль и возможности семьи в преодолении нарушений чтения и письма у младших школьников: методическое пособие для родителей / А. Ю. Дымкова, Т. В. Кошечкина; ФГБНУ «Институт коррекционной педагогики РАО». — Москва: ФГБНУ «ИКП РАО», 2021. — (дата обращения: 10.10.2026). — ISBN 978−5-907 436−46−6.

Статья «„Любить и кормить“ и другие методы социальной адаптации: опыт Центра „Вверх“» — материал о педагогических подходах Центра «Вверх», работающего с подростками и взрослыми, которым нужна поддержка в получении образования. На примерах занятий авторы рассказывают, как адаптировать обучение к возможностям учеников, использовать разные методы и помогать преодолевать трудности в учёбе.

Памятка «Норма подросткового возраста или повод обратиться к специалисту?» от инклюзивной школы «Абсолют» — материал для родителей о том, как отличать распространенные возрастные изменения от признаков, при которых подростку может потребоваться помощь психолога или врача.
Источники
Выготский Л. С. Проблема обучения и умственного развития в школьном возрасте //
Умственное развитие детей в процессе обучения: сб. ст. — М.; Л.: Гос. учеб.-пед. изд-во, 1935.

Гиппенрейтер Ю. Б. Общаться с ребёнком. Как? // Ю. Б. Гиппенрейтер. — Москва: АСТ, 2016. — 304 с.

Гордеева Т. О., Сычев О. А. Стратегии самомотивации: качество внутреннего диалога важно для благополучия и академической успешности // Психологическая наука и образование. — 2021. — Т. 26, № 5. — С. 6−16. —
DOI: 10.17 759/pse.2 021 260 501.

Давыдов В. В. Проблемы развивающего обучения: опыт теоретического и экспериментального психологического исследования. — Москва: Педагогика, 1986. — 240 с.

Зарецкий В. К., Агеева А. А. Проблема эффективности родительской помощи детям в ситуациях учебных трудностей с позиций рефлексивно-деятельностного подхода и когнитивно-бихевиоральной терапии // Консультативная психология и психотерапия. — 2021. — Т. 29, № 3. — С. 159−179. — DOI: 10.17 759/cpp.2 021 290 310.

Зарецкий В. К., Холмогорова А. Б. Педагогическая, психологическая и психотерапевтическая помощь в процессе преодоления учебных трудностей как содействие развитию ребёнка // Консультативная психология и психотерапия. — 2017. — Т. 25, № 3. — С. 33−59. — DOI: 10.17 759/cpp.2 017 250 303.

Защиринская О. В. Ребёнок с трудностями в обучении. Как ему помочь // Вестник практической психологии образования. — 2010. — Т. 7, № 3. — С. 83−91.

Исаев Е. И., Косарецкий С. Г., Королева Я. П. Современные модели профилактики и коррекции трудностей в обучении в работе школьных служб поддержки в зарубежных странах [Электронный ресурс] // Современная зарубежная психология. — 2022. — Т. 11, № 3. — С. 17−26. — DOI: 10.17 759/jmfp.2 022 110 302. — https://psyjournals.ru/journals/jmfp/archive/2022_n3/Isaev_et_al (дата обращения: 09.10.2026).

Исаев Е. И., Марголис А. А. Трудности в обучении: диагностика, профилактика, преодоление // Психологическая наука и образование. — 2023. — Т. 28, № 5. — С. 7−20.

Косарецкий С. Г., Мерцалова Т. А., Сенина Н. А. Преодоление школьной неуспешности: возможности и дефициты российских школ // Психологическая наука и образование. — 2021. — Т. 26, № 6. — С. 69−82. —
DOI: 10.17 759/pse.2 021 260 605.

Моросанова В. И., Фомина Т. Г., Бондаренко И. Н., Потанина А. М. Осознанная саморегуляция как метаресурс достижения учебных целей и поддержания школьной вовлеченности // Национальный психологический журнал. — 2026. — № 1. — С. 133−145. — https://npsyj.ru/upload/iblock/6f5/whac11feuw4si1g8hhzb pl4fwtqe63pe/11_Morosanova_-Fomina_-Bondarenko_- Potanina_npj1_2026_.pdf (дата обращения: 09.10.2026).

Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования: приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 31.05.2021 № 287 (зарегистрирован Минюстом России 05.07.2021, рег. № 64 101) (с изм.). http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/1 202 107 050 027

Bjork E. L., Bjork R. A. Making things hard on yourself, but in a good way: creating desirable difficulties to enhance learning // Psychology and the real world: essays illustrating fundamental contributions to society / ed. by M. A. Gernsbacher, R. W. Pew, L. M. Hough, J. R. Pomerantz. — New York: Worth Publishers, 2011. — P. 56−64.

Haimovitz K., Dweck C. S. Parents' views of failure predict children’s fixed and growth intelligence mind-sets // Psychological Science. — 2016. — Vol. 27, № 6. — P. 859−869. — DOI: 10.1177/956 797 616 639 727.

Mueller C. M., Dweck C. S. Praise for intelligence can undermine children’s motivation and performance // Journal of Personality and Social Psychology. — 1998. — Vol. 75, № 1. — P. 33−52. — DOI: 10.1037/0022−3514.75.1.33.

Quigley A., Muijs D., Stringer E. Metacognition and self-regulated learning: guidance report. — London: Education Endowment Foundation, 2018. — https://educationendowmentfoundation.org.uk/education-evidence/guidance-reports/metacognition (дата обращения: 09.10.2026).
Ежедневно с 9:30 до 18:00 UTC+3